Política de Envio e Entrega

1. Prazo de Entrega

   • O prazo de entrega é de 3 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

   • O tempo pode variar conforme a região e a disponibilidade dos Correios.

2. Código de Rastreamento

   • Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento.

   • O código é enviado ao cliente por e-mail assim que a postagem é confirmada.

   • O rastreamento pode ser consultado no site oficial dos Correios: www.correios.com.br/sistemas/rastreamento.

3. Garantia de Entrega

   • Caso o pedido não seja entregue no prazo máximo de 30 dias corridos após a confirmação do pagamento, o cliente poderá optar por:

     • Reembolso integral do valor pago, ou

     • Reenvio do produto, sem custo adicional.

   • Em caso de extravio confirmado, realizamos o reembolso total de forma imediata.

4. Responsabilidade da Entrega

   • É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

   • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.

   • Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível na agência mais próxima para retirada em até 7 dias corridos, sem custos adicionais.

5. Atendimento ao Cliente

   • Em qualquer problema com a entrega, o cliente deve entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte.

   • Garantimos suporte ativo até a conclusão da entrega ou a devolução do valor pago.